agb und Copyright

EINLEITUNG

Diese AGB gelten für die Escape Factory sowie alle zusätzlichen Leistungen und Lieferungen, die durch die SwissLocalTravel GmbH organisiert werden.

 

NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Der Nutzer stimmt zu,die Einrichtungen von SwissLocalTravel GmbH mit Sorgfalt zu nutzen. SwissLocalTravel GmbH behält sich alle Rechte für Schadensersatz im Falle der bewussten Beschädigung der Einrichtungen, Werkzeuge, Geräte oder des Layouts, vor. Unsere Mitarbeiter (der „Spielleiter”) können zudem das Spiel beenden, wenn einer der Teilnehmer die Einrichtungen beschädigt oder die Spieler die Anweisungen unserer Mitarbeiter nicht befolgen.

Der Nutzer stimmt zu, Spiele und Einrichtungen des Unternehmens auf eigene Gefahr und auf eigene Verantwortung zu verwenden, und dass SwissLocalTravel GmbH nicht für eventuelle Schäden (inkl. Schäden an Gesundheit und Eigentum) verantwortlich ist, wenn diese Schäden aufgrund von Missachtung unserer Anweisungen und/oder der AGB und/oder Fahrlässigkeit bei der Nutzung unserer Spiele und Einrichtungen aufgetreten sind.

 

SwissLocalTravel GmbH behält sich das Recht vor, Personen die Nutzung der Spiele und Einrichtungen zu verweigern, wenn diese nach Einschätzung unserer Mitarbeiter nicht in der Lage sind, die Spiele unter Einhaltung unserer Sicherheitsstandards durchzuführen.

 

Der Kunde verpflichtet sich, den auf unserer offiziellen Preisliste www.escape-factory.ch angegebenen Eintrittspreis (bzw. den im Vorfeld vereinbarten Preis) für das Nutzen unserer Spiele und Einrichtungen Bar vor Ort zu bezahlen. Die Nutzer verpflichten sich, vor Eintritt in unsere Räume der SwissLocalTravel GmbH alle benötigten Namen und Kontaktdaten zur Verfügung zu stellen (in der Regel nur eine E-Mail Adresse und einen Namen pro Gruppe). Diese werden nicht an Dritte weitergegeben und nicht für Werbezweck genutzt, es sei denn der Nutzer stimmt dem ausdrücklich zu. Der Eintritt in die Räume von SwissLocalTravel GmbH unter Einfluss von Alkohol und andere den Gemütszustand beeinflussende oder nicht verkehrsfähigen Substanzen ist

verboten. Überdies hinaus ist es verboten, alkoholische Getränke oder Drogen in die Räume von Escape Company GmbH mitzubringen oder zu konsumieren (es sei denn von uns zu besonderen Anlässen in mässigen Mengen ausdrücklich erlaubt).

 

VERTRAG

Mit der Zuweisung der Buchungsnummer und/oder eines Termins (telefonisch oder per E-Mail), entsteht zwischen Ihnen und uns ein verbindlicher Vertrag.

 

STORNIERUNGEN & ÄNDERUNGEN IHRERSEITS

Annullationen einer Buchung (inklusive oder exklusive Rahmenprogramm) sind schriftlich zu beantragen und nur mit schriftlicher Bestätigung von SwissLocalTravel wirksam. Es gelten dieselben Fristen wie bei den AGB’s von SwissLocalTravel GmbH:

 

Bereits vorgenommene Abklärungen,

Vorbereitungen und Reservationen werden 100% in Rechnung gestellt. Letztere ist SwissLocalTravel GmbH zur Verrechnung einer Umtriebs- oder Annullierungskostenentschädigung in % des Betrages gemäss Offerte wie folgt berechtigt:

bis 30 Tagen vor dem Anlass 25%,

10-29 Tagen vor dem Anlass 50%

weniger als 10 Tagen vor dem Anlass 100%

 

Muss ein Ausstand infolge erfolgloser Mahnung auf dem rechtlichen Inkassoweg (Betreibung) eingefordert werden, schuldet die Bestellerin oder der Besteller pro Auftrag zusätzlich pauschal CHF 100.- als Entschädigung für den dadurch entstandenen Aufwand von SwissLocalTravel. Mit der Buchung des Auftrages anerkennt die Bestellerin oder der Besteller die Preise und diese AGB. Mit der Bezahlung des in Rechnung gestellten Betrages sind die Leistungen gemäss bestätigtem Leistungsverzeichnis inbegriffen. Dazu zählen insbesondere: das Recht zur Benützung der Smartphone Applikation, die Reservations- und Informationsleistungen, die telefonische Unterstützung während des Spiels, sowie das vereinbarte Rahmenprogramm.

 

Nicht inbegriffen sind: Verpflegung und Einkäufe während des Spiels sowie Telefongebühren.

Eine Änderung der Teilnehmerzahl die nicht die Anzahl der Spiele beeinflusst oder die maximale Gruppenstärke sprengt ist jederzeit auch kurzfristig möglich. Eine Änderung um 1 Person muss uns nicht im Voraus mitgeteilt werden. Bei größeren Änderungen bitten wir um eine kurze Mail oder einen Anruf. Sollte die tatsächliche Teilnehmerzahl von der Angabe bei der Buchung abweichen, gestaltet sich der endgültige Preis auf Basis der tatsächlichen Teilnahme. Hierfür ist unsere jeweilige Preisliste zum Buchungszeitpunkt ausschlaggebend.

 

Beachten Sie, dass es sich beim Angebot der SwissLocalTravel GmbH um ein live Event handelt. Da die Räume für jede Buchung speziell vorbereitet und für den gebuchten Zeitraum geblockt werden, liegt es in Ihrer Verantwortung pünktlich zum gebuchten Zeitraum zu erscheinen und Verzögerungen aufgrund von Verkehr, öffentlichen Verkehrsmitteln und anderen Faktoren mit einzukalkulieren.Idealerweise sollten die Spielteilnehmer 5 Minuten vor dem Spieltermin in voller Gruppenstärke erscheinen, ein pünktliches Erscheinen bis zum Spieltermin ist aber wirklich notwendig. Bei einer Verspätung behalten wir uns das Recht vor, die maximale Spieldauer um die Dauer der Verspätung zu reduzieren. Dies ist vor allem dann notwendig, wenn direkt im Anschluss des Spiels weitere Spiele stattfinden.

 

Höhere Gewalt

Außer wenn in diesen Buchungsbedingungen ausdrücklich anderslautend darauf hingewiesen wird, bedauern wir, dass wir keine Haftung übernehmen oder eine Entschädigung zahlen können, wenn wir eine Leistung nicht erbringen können, wenn diese verhindert oder beeinträchtigt wird oder wenn Sie einen anderen Schaden oder Verlust

aufgrund einer "höheren Gewalt" erleiden. In diesen Buchungsbedingungen bezieht sich der Begriff "höhere Gewalt" auf ein Ereignis, das der Anbieter der betreffenden Dienstleistung(en) trotz aller erforderlichen Sorgfalt nicht vorhersehen oder abwenden konnte.

 

GUTSCHEINE

Geschenkgutscheine können mittels der dafür vorgesehenen Online-Maske, per E-Mail, telefonisch oder persönlich in unserem Büro geordert werden. Sobald der Gutscheinkäufer in der Maske mit "Absenden" oder auf einem anderen

Weg die Bestellung bestätigt, entsteht ein verbindlicher Vertrag zwischen der SwissLocalTravel GmbH und dem Gutscheinkäufer. Gutscheine können weder vollständig noch teilweise in Bargeld getauscht werden. Deshalb empfehlen wir für eine optimale Ausnutzung, dass der Gutscheinbesitzer das Spiel mit mindestens so vielen Personen antritt, wie auf dem Gutschein abgebildet.

 

Es können auch ohne Ankündigung mehr Personen am Spiel teilnehmen. Die Preisdifferenz kann dann während der Buchung oder vor Ort nach dem Spiel beglichen werden. Hierfür ist unsere jeweilige Preisliste zum Buchungszeitpunkt ausschlaggebend. Gutscheine für eine Person können auch nur mit mindestens 2 Personen in Anspruch genommen werden(wir veranstalten keine Spiele für 1 Person).

 

Haftung

SwissLocalTravel übernimmt keine Haftung für direkte und indirekte Schäden aus der Benützung des Spiels und der einzelnen Posten, ebenso wenig für Leistungen Dritter. Infolge der Zugänglichkeit der Posten haben die Teilnehmer/Innen keine Ansprüche im Falle der Nichtverfügbarkeit von Instruktionen, Informationen und Anleitungen. Mutwillige Beschädigung an Requisiten und anderen Teilen des Spiels werden der Bestellerin / dem Besteller in Rechnung gestellt. Die Versicherung ist Sache der Teilnehmer/Innen.

 

Datenschutz

Während des Spiels wird die Gruppe mithilfe von in den Räumen installierten Videokameras durch einen so genannten Spielleiter in Echtzeit begleitet. Diese dienen lediglich dazu, dass der Spielleiter über den aktuellen Spielfortschritt der Gruppe informiert ist und bei Bedarf Tipps im Sinne einer Hilfestellung geben kann. Die Videobilder werden dem Spielleiter direkt und in Echtzeit auf den Bildschirm im Vorraum übertragen. Es findet weder eine Speicherung der Bilder noch eine Übertragung auf weitere Bildschirme oder eine Verwendung für

andere Zwecke statt.

 

Die Spielleitung fotografiert die Gruppen vor oder nach dem Spiel auf

freiwilliger Basis und publizieren die Fotos auf der firmeneigenen Webseite

sowie auf diversen Social-Media-Kanälen wie Facebook, Instagram oder ähnlichen.

Wird dies nicht gewünscht, so muss dies der Spielleitung ausdrücklich

mitgeteilt werden.

 

GEHEIMHALTUNG

Die Nutzer verpflichten sich, keine Spielelemente von SwissLocalTravel GmbH, inklusive Aufgaben, Layout, Rätsel, Einrichtung, Spielablauf und -aufbau mit Dritten zu teilen oder für eigene oder fremde kommerzielle Zwecke zu verwenden. Die Aufnahme von Fotos oder Videos in unseren Räumlichkeiten ist nur mit unserer schriftlichen Zustimmung gestattet.

 

Änderungen

SwissLocalTravel behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit und ohne Ankündigung zu ändern. Es gilt die jeweils aktuellste nutzbare Fassung.

 

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Der ausschliessliche Gerichtsstand für allfällige Streitigkeiten ist der Sitz von der SwissLocalTravel GmbH (6210 Sursee). Anwendbar ist Schweizerisches Recht.

 

Dezember 2017, SwissLocalTravel GmbH